Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

UNIVERS DU COSPLAYwww.univers-cosplay.fr
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APERÇU GÉNÉRAL

Le site www.univers-cosplay.fr est exploité sous l’enseigne UNIVERS DU COSPLAY, par la société AGENCE NOVIA, société par actions simplifiée immatriculée en France.

Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre », « nos » font référence à UNIVERS DU COSPLAY.

En visitant ce site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU), ainsi que les politiques associées (politique de confidentialité, politique de remboursement).

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ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

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Les informations bancaires sont toujours traitées de manière sécurisée via des prestataires de paiement certifiés. Aucune donnée de carte bancaire n’est stockée sur notre site.

Il est strictement interdit de reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie du site ou du service sans autorisation écrite préalable.


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Nous nous réservons le droit de corriger, modifier ou mettre à jour le contenu à tout moment, sans obligation de notification.


ARTICLE 4 – MODIFICATION DES PRIX ET DU SERVICE

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service sans préavis.


ARTICLE 5 – PRODUITS

Les produits proposés sont disponibles exclusivement en ligne.

Les visuels et descriptions sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (couleurs, détails), sans que cela ne constitue un défaut.

Certains produits peuvent être proposés en quantité limitée ou faire l’objet de conditions particulières de retour précisées dans la Politique de remboursement.


ARTICLE 6 – DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont traitées après confirmation du paiement.

Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 6 semaines, selon les produits commandés.

Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques et des transporteurs.
Un retard raisonnable ne pourra donner lieu à une annulation, un remboursement ou une indemnisation.


ARTICLE 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS

Le site peut donner accès à des outils ou services fournis par des tiers.
Ces services sont fournis « tels quels » et sous la responsabilité de leurs éditeurs respectifs.

Nous déclinons toute responsabilité liée à leur utilisation.


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ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET CONTENUS UTILISATEURS

Tout contenu transmis (avis, messages, suggestions) peut être utilisé librement par UNIVERS DU COSPLAY, sans obligation de confidentialité ni de rémunération.

Les contenus illégaux, offensants, diffamatoires ou contraires à la loi pourront être supprimés sans préavis.


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La gestion des données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.


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Toute infraction entraînera la résiliation immédiate de l’accès au service.


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Le service est fourni « tel quel ».

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Vous acceptez d’indemniser UNIVERS DU COSPLAY et AGENCE NOVIA contre toute réclamation résultant de votre violation des présentes conditions ou des lois en vigueur.


ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions resteront pleinement applicables.


ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les présentes conditions restent applicables tant que vous utilisez le site.
Nous nous réservons le droit de résilier l’accès au service en cas de non-respect des conditions.


ARTICLE 17 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises.


ARTICLE 18 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au jour de la consultation ou de la commande.


ARTICLE 19 – CONTACT

Pour toute question relative aux présentes conditions :
📧 universducosplay@gmail.com